13 фраз, которые не стоит говорить коллегам
Автор: Наталья Шабрукова
«Я ей сделал комплимент, а она меня ударила!» Так бывает: то, что ты говоришь с самыми лучшими намерениями, может унизить, оскорбить и расстроить коллегу. Собрали 13 фраз, которые запрещены в дружной команде ‒ никогда их не повторяй
Одним из главных минусов удалённой работы 27% россиян назвали недостаток общения с коллегами.
Каждый третий работник в России тратит на коллег около 20% рабочего времени. Увы, видеоконференции и переписка в чате не смогли заменить живого общения.
Как бы ни хвалили удалёнку, но реальность такова: российские компании возвращают работников в офисы. Если в начале июня 2020 года на удалённый режим работы перешли 54% компаний, то сейчас в дистанционном режиме остались 33% компаний.
А вот навсегда перейти на удалёнку решились только 10% компаний.
Причин отказа от удалённой работы много ‒ в том числе нехватка живого общения.Коллеги помогают не только отвлечься и «разгрузить» мозг, но и решать рабочие задачи. От опытных коллег новички узнают не меньше, чем на хороших курсах.
Лучше всего атмосфера в коллективах, которые соблюдают нехитрые правила общения:
- Не повышать голос
- Не переходить на личности
- Не сплетничать
- Не лезть в личную жизнь
- Уважать точку зрения собеседника
Об этих правилах знают все. Но есть менее очевидные вещи ‒ о которых нужно знать, если хочешь, чтобы коллеги тебя ценили.
Вот какие 13 фраз психологи не рекомендуют употреблять в разговоре с коллегами.
Одолжи до зарплаты
Сразу скажем ‒ есть ситуации, когда одалживать деньги коллеге можно и нужно. Если человек забыл дома телефон или карту и просит взаймы на обед ‒ это нормально, обязательно помоги и сам не стесняйся попросить о помощи.
Совсем другой случай ‒ когда речь идёт о большой сумме. С такой просьбой лучше обратиться к родственникам или друзьям.
Извини, я тебе немного помешаю
Эта вроде бы вежливая фраза на самом деле ‒ из разряда словесного мусора. Получается, что твой вопрос не важен и ты отвлекаешь коллегу от дела.
Человек сосредоточен на своём ‒ он пропускает начало фразы и включается как раз на слове «помешаю». Не удивляйся, если так твою просьбу и воспримут.
Скажи лучше: «Извини, у тебя сейчас есть минутка?»
Кстати, не употребляй и другой словесный мусор ‒ «честно говоря», «кажется», «я думаю, что…». Если не уверен в информации ‒ лучше промолчи.
Представляешь, что я слышал!
Так начинаются все сплетни. Никогда не обсуждай коллег и знакомых за спиной.
Помни золотое правило: не говори о коллеге или начальнике того, что ты не мог бы повторить в его присутствии.
Ждёшь ребёнка?
Если у тебя возникло предположение, что коллега беременна ‒ пожалуйста, держи его при себе. Дождись, пока она сама об этом объявит. Поверь, у неё может быть множество причин молчать.
Отрицательный ответ поставит обоих в крайне неловкое положение.
Я в твои годы...
Каким бы ни было сравнение, взаимопонимания оно не добавит. Такой фразой ты сразу проводишь черту между собой и собеседником ‒ я в этом лагере, ты в том.
Хочешь сказать комплимент ‒ похвали успехи коллеги, а негативные мысли лучше не высказывать. Вместо этого постарайся встать на место собеседника и понять его мотивы.
Какие у тебя волосы! Можно потрогать?
Слышал о социальной дистанции? Так вот ‒ ты не входишь в близкий круг общения большинства коллег, поэтому любой физический контакт на работе ‒ по умолчанию под запретом.
Старайся не прикасаться не только к самим коллегам, но и к их вещам ‒ уважай личные границы.
Брюки отлично сидят
Комплименты ‒ дело тонкое. Не уверен ‒ лучше промолчи. Кому приятно слышать ‒ «Ты совсем не выглядишь на свой возраст», «Ты сегодня такая свежая», «Платье прямо как новое»?
Ещё возможны ошибки в интерпретации ‒ например, что значит: брюки отлично сидят? Кто-то поймёт, что брюки подчёркивают фигуру, а кто-то ‒ что скрывают недостатки. И в том, и в другом случае получается ‒ ты оцениваешь физическую форму человека.
А это уже недопустимо.
Такие, как ты, всегда создают проблемы
Что значит ‒ такие, как ты? К какой группе ты относишь собеседника? Это прямая дискриминация и проявление нетерпимости с твоей стороны.
Не удивляйся, если в ответ на такое высказывание получишь агрессию.
И это они называют люксовым отелем?!
В разговорах с коллегами старайся не хвастаться. Люди воспринимают как хвастовство любые упоминания об успехах.
И потом, посмотри, как это выглядит со стороны ‒ ты жалуешься на недостаточно пушистые полотенца в люксовом отеле, а коллега в это время мучительно размышляет ‒ на чём бы сэкономить, чтобы хватило денег до зарплаты.
У меня сегодня собеседование
Если хочешь скрыть какую-то информацию от руководства ‒ например, что ищешь новую работу ‒ не стоит делиться с коллегами. Вольно или невольно они могут донести твои слова до начальника.
И тогда некофмортно будет всем.
Она меня бросила
Личную жизнь в офисе тоже обсуждать не стоит. Немногие готовы разделить твои переживания искренне.
Да и просто ‒ на работе люди не настроены на эмоции, своими душевными терзаниями ты реально мешаешь работать.
Оставь личные драмы и описания любовных приключений для близких друзей.
Врач сказал, что…
Подробные диагнозы и описания своих болезней оставь для того, кого это по-настоящему интересует ‒ мамы или бабушки.
Максимум, на что допустимо пожаловаться в разговоре с коллегами ‒ простуда или головная боль. И да, никаких неаппетитных подробностей.
Я ручки сыну не покупаю ‒ в офисе беру
Будем называть вещи своими именами ‒ если берёшь домой то, что выдано для работы, ‒ ты воруешь. Хвастаться этим перед коллегами как минимум глупо.
А ещё помни ‒ информация при передаче искажается. Не удивляйся, если босс вызовет тебя и спросит, почему ты считаешь офис своей собственностью.
Источник: https://gorodrabot.ru/article/966
< Предыдущая | Следующая > |
---|